Kebijakan Pengembalian Uang

Kebijakan Pembatalan (Cancellation):

Anda dapat mengajukan pembatalan pesanan yang telah Anda lakukan dalam kurun waktu paling lambat 4 jam sebelum keberangkatan. Anda dapat hubungi kontak person whatsapps / hp. 082148836510 untuk pembatalan

Pengembalian biaya tersebut ditetapkan sebagai berikut:

1. Permintaan pembatalan diatas 24 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 100% dari tarif normal;

2. Permintaan pembatalan dibawah 24 -12 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 80% dari tarif normal;

3. Permintaan pembatalan dibawah 12 - 4 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 40% dari tarif normal;

4. Permintaan pembatalan kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan tidak dapat dilakukan / tidak ada pengembalian.

Biaya administrasi (jika ada) ditanggung oleh pelanggan.

Reschedule wajib dilakukan sebelum keberangkatan, sebaiknya 24-48 jam sebelumnya untuk menghindari biaya pembatalan atau penolakan.

Tiket hangus jika Anda tidak datang tepat waktu, hal tersebut berlaku tanpa memandang alasan, termasuk delay pesawat.

Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan pembatalan kami secara menyeluruh untuk menghindari ketidaknyamanan saat pembatalan atau pengembalian dana.